職場人際
同同事唔夾?難相處背後多數係組合問題
先講答案:團隊入面總有一個人,你同佢做嘢就係特別攰——九成唔係佢人品差,亦唔係你小器,係你哋呢個組合天然有張力。拆解三步:認出你哋係邊種組合、搵出具體撞位、為下次合作傾一條規則。唔使變成朋友,夾到做嘢就得。
你諗起嗰個人嘅時候
全公司你同邊個都行,唯獨嗰位,一齊開會你會提前攰。佢份人……講唔上衰,但你哋一合作,嘢就特別跣:你覺得佢拖,佢覺得你亂;你覺得佢唔出聲,佢覺得你霸住講。
最攰嘅位係你開始自我審查:「係咪我有問題?」又或者去同第三個同事呻,變成辦公室政治。兩樣都唔使,因為多數情況,係組合,唔係人。
「難相處」嘅解剖圖
同一個「難相處」嘅同事,放喺唔同人隔籬,評語可以完全相反。呢個就係證據:難相處唔係佢嘅固有屬性,係你哋之間嘅化學反應。常見四款:
| 組合 | 你眼中嘅佢 | 佢眼中嘅你(估) |
|---|---|---|
| 推進 × 把關 | 「乜都話唔得,阻住晒」 | 「亂嚟,蘇州屎留俾我執」 |
| 大聲 × 細聲 | 「開會冇反應,唔知佢諗乜」 | 「冇空間俾人講嘢」 |
| 跟制度 × 走捷徑 | 「死板」 | 「唔尊重規矩」 |
| 攞功 × 低調 | 「周圍邀功」 | 「唔知佢做咗啲乜」 |
(呢套配對拆法嘅完整版:〈團隊衝突處理:用「配對思維」拆解人事張力〉)
第一步:認組合
對返上表,你哋係邊一款?認咗出嚟,個感覺已經唔同,由「佢搞我」變成「我哋係火遇金」。呢下唔係語言偽術,係將問題由冇得解(人品)搬去有得解(組合)。
第二步:搵具體撞位
「成日都唔妥佢」太虛。問自己:上次爆係邊一下?交接個刻?開會搶咗你句話?佢改你嘢冇出聲?撞位通常得一兩個,搵到就唔使成個人咁防。
第三步:為下次傾一條規則
唔使大和解,傾一條窄規則就夠:
- 推進×把關:「你最遲星期三俾 comment,過咗我照行。」
- 大聲×細聲:「開會前一日我 send 份嘢你,你 comment 定開會講,你揀。」
- 功勞問題:「份 report 列明邊part邊個做。」
一條規則,好過十次呻。
認埋自己嗰份
最後一步係向內:你喺呢啲組合入面,通常企邊邊?你係推進定把關?大聲定細聲?認清自己嗰半,下次撞嘅時候你會早半拍知道發生緊咩事。elematch 嘅個人分析出一份你嘅工作風格報告:強項、盲點、同邊類人最易出火花(只需出生日期,結果只有你見到)。
照例講明:報告係幫你理解自己,唔係攞去分析同事。未經人同意分析人,係另一種難相處。
FAQ
同事真係人品差,點算?
有呢種情況(搶功、講大話、欺善怕惡),嗰啲唔係組合問題,唔好用組合框架開脫。證據留底,行正式途徑。
我可唔可以直接同佢講「我哋組合係咁」?
如果關係未僵,可以好輕咁講:「我發現我哋一個快一個細,不如咁……」唔好 send 佢一篇性格分析,冇人鍾意被人解剖。
日日要合作,幾時先會好返?
規則傾得啱,通常兩三個 sprint 就見效。唔會變老友,但「可以合作」呢個目標,好快達到。