職場人際
同上司唔夾點算?三步由「頂唔順」變「有得傾」
同上司唔夾,點算好?先講答案:同上司唔夾,九成唔係你人品有問題,亦唔係佢人品有問題,而係你哋兩個嘅工作風格組合出咗事。組合問題有組合解法——三步:搞清楚自己點運作、估下佢點運作、搵返一條兩個人都用到嘅溝通通道。
嗰種感覺,我哋知
唔係俾佢鬧嗰下最辛苦。最辛苦係朝早返工落車嗰陣,諗起陣間要同佢開會,個心已經沉咗一截。你開始懷疑自己:「係咪我真係唔掂?」又或者開始數佢:「點解佢永遠都係咁?」
兩條路都行唔通。因為問題好可能唔喺「你」,亦唔喺「佢」,而喺「你哋呢個組合」。
點解會「唔夾」:四種常見組合
「唔夾」聽落好玄,拆開其實好具體。以下四種組合,佔咗辦公室上下級張力嘅一大半:
| 組合 | 你嘅感受 | 佢嘅感受(估) |
|---|---|---|
| 快 × 慢 | 「等佢批嘢等到頸都長」 | 「佢做嘢唔經大腦」 |
| 大局 × 細節 | 「咁小事都要管?」 | 「佢连格式都搞唔掂」 |
| 直接 × 婉轉 | 「佢講嘢永遠唔落 point」 | 「佢講嘢好冇禮貌」 |
| 計劃 × 應變 | 「朝令夕改,點跟?」 | 「佢一啲彈性都冇」 |
留意:每一行,兩邊都唔係衰人。係兩種運作方式撞咗。
第一步:搞清楚自己點運作
好多人喺「唔夾」入面消耗咗好耐,但從來未認真答過一條問題:我自己其實係點樣運作嘅人?
你可以好簡單咁自問:我天然係推進型定把關型?鍾意收到大方向定清晰指令?俾人催會發力定會窒?呢啲嘢唔使靠感覺估,用五行框架睇,每個人嘅工作能量組合都有得描述(想快速了解,可以睇〈五行工作風格入門〉)。
搞清楚自己,你先至分得開:邊啲係「我嘅特質」,邊啲係「俾佢迫出嚟嘅反應」。
第二步:估下上司點運作
你改變唔到上司,但你可以讀懂佢。試下用上面四種組合對返:佢係快定慢?睇大局定捉細節?直接定婉轉?
讀懂咗,好多嘢即刻唔同晒:佢捉你細節,唔一定係針對你,可能佢對所有嘢都係咁;佢冇讚你,唔一定係唔滿意,可能佢個運作模式入面「冇出聲=OK」。
(呢套「由人搬去組合」嘅思路,我哋喺〈團隊磨擦未必是壞事〉入面講得更細。)
第三步:搵返條溝通通道
唔夾嘅組合,唔使焗住做朋友,只需要一條大家都用到嘅通道。實際做法:
- 遷就佢嘅接收方式,唔係佢嘅脾氣。佢係細節型,你交嘢就俾足細節;佢係大局型,你開頭三句講晒重點。
- 主動定義更新節奏。好多張力來自「佢唔知你做緊乜」。一個每週 15 分鐘嘅固定 update,可以慳返好多「點解你唔早啲話我知」。
- 一次只傾一樣嘢。唔好喺情緒最高嗰下傾所有嘢。揀一個最影響你做嘢嘅位(例如批核速度),用「組合」語言開口:「我發現我哋一個行得快一個睇得細,不如我哋約個固定時間過數?」
如果想睇得更清楚
三步做完,如果你想要一幅更清楚嘅圖:你自己嘅工作風格、強項、同埋「俾邊類人管最舒服」,elematch 嘅個人分析用你嘅出生日期,generate 一份你嘅工作風格報告(US$2.6,只需出生日期,唔使時辰;迎新額度免費做第一份)。唔係算命,係俾你一套講得出口嘅語言,去理解「我係點運作」。
用之前講明:elematch 唔用於評核任何人,亦唔可以攞去同上司「對質」。佢係幫你理解組合嘅工具,唔係彈藥。
FAQ
同上司唔夾,應唔應該辭職?
唔夾本身唔係辭職理由,組合問題換個組合就唔同。但如果唔夾已經變咗長期打壓、或者影響緊你健康,嗰個係另一個問題,唔好用「組合」安慰自己。
可唔可以直接同上司講「我哋唔夾」?
唔建議用呢三個字。用具體行為講:「我交嘢嗰陣想確認你想要幾多細節」比「我哋唔夾」有用一百倍。
上司係咪都知道我哋唔夾?
多數知,但佢嘅版本同你唔同:你覺得佢控制狂,佢可能覺得你靠唔住。正因為咁,由「組合」入手先至有得傾,冇人需要認衰。